在一个与世隔绝的偏远岛屿小镇，夜幕降临带来了致命的威胁。一名神秘杀手悄然潜入，开始在社区中制造恐慌与死亡。经验丰富的911接线员菲伊成为了这场危机中唯一的生命线。通过一次次接踵而至的紧急呼叫，菲伊被困在呼叫中心内，她必须依靠声音和有限的信息，在电话的另一端与时间赛跑。每一个求救电话都带来新的碎片信息，也带来更深的恐惧。她不仅要安抚惊慌失措的呼叫者，指导他们躲避危险，更要从中拼凑出杀手的行动模式与可能的动机。随着夜色加深，杀手的目标似乎并非随机，而菲伊与社区的联系也让她逐渐意识到，这场杀戮可能与小镇不为人知的过去紧密相关。她必须运用所有的专业技能、冷静的判断和非凡的勇气，在杀手完成其血腥计划之前，揭开真相，并设法拯救她所关心的每一个人。